Como consumidor, tienes derecho a ser indemnizado por los daños o perjuicios causados por la falta de conformidad de un producto o servicio o por cualquier otra causa de incumplimiento del contrato. Por otro lado, es esencial la información que, como consumidor, has de recibir antes de celebrar un contrato a distancia o fuera del establecimiento mercantil. Consúltanos en caso de tener dudas.
Como profesional, es importante que tengas claras cuáles son las obligaciones que tienes frente al consumidor a la hora de elaborar documentos de garantías y condiciones generales de contratación. Nosotros te podemos asesorar en esta materia. Por otra parte, en las relaciones entre profesionales (proveedor o distribuidor) pueden surgir problemáticas y conflictos que es aconsejable prever. Por ello, podemos diseñar a medida los esquemas contractuales más adecuados para tu negocio.
En concreto, te podemos prestar el siguiente asesoramiento legal:
- Asesoramiento legal en materia de garantías y condiciones generales de contratación
- Redacción y revisión de contratos de distribución y suministro
- Asesoramiento legal frente a eventuales vulneraciones de la legislación vigente en materia de derechos del consumidor
- Reclamación asesorando al consumidor ante la Agencia de Consumo
- Cumplimiento por parte de las empresas de la normativa vigente en materia de defensa del consumidor y usuario